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리뷰/정보

엘지유플러스 핸드폰 해지하기 쉽게가능함

by 피스타치오1 2019. 11. 4.
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엘지유플러스 핸드폰 해지하기 쉽게가능함 (대리점 안가도됨)


http://www.uplus.co.kr/home/Index.hpi



① 홈페이지를 통한 해지

* [홈페이지 > 내 정보관리 > 가입서비스 조회 및 변경 > 서비스 해지]

* 해지 신청서 및 신분증 사본을 02-3416-7238 팩스 발송 필요

* 접수 시 1~2일 후 상담사 연락을 통해 명의자 통화 후 해지 가능

* 대리인의 경우 신청 X

* 해외의 경우 거주나라 / 연락처 기재 필수

 

< 해지신청서 양식 다운로드 경로 >

* [홈페이지 > 고객지원 > 공지 및 자료실 > 신청서류 양식]

 




나는 1번으로 해결함 

해지신청서 및 신분증 사본 팩스로 발송안해도된다 

신청하고, 114에 전화면 상담원이 문자로 팩스 보내기 가능하게 해줘서

사진찍어서 보내주면 끝~  

정말 세상 좋아졌다 


가까운곳에 엘지유플러스 대리점도 없고 팩스기도없어서 

막막했는데 문자로 다 가능하다니!! 





② 고객센터 팩스

- 명의자 : 추가인증 + 명의자 신분증 (생년월일 뒤 마스킹, 불가시 안행부 1382인증), 해지신청서

- 대리인 (명의자 통화가능)

   : 추가인증 + 명의자 신분증 (생년월일 뒤 마스킹, 불가시 안행부 1382인증), 대리인 신분증 (생년월일 뒤 마스킹, 불가시 안행부 1382인증), 해지신청서

- 대리인 (명의자 통화불가)

   : 추가인증 + 명의자 위임장(인감날인) 및 인감증명서, 대리인 신분증 (생년월일 뒤 마스킹, 불가시 안행부 1382인증), 해지신청서

 

③ LG U+매장

- 대리인 (명의자 통화가능)

   : 명의자 신분증, 대리인 신분증 

- 대리인 (명의자 통화불가)

   : 명의자 위임장(인감날인) 및 인감증명서, 대리인 신분증

 

< 주의사항 >

* 대리인의 경우 위임장은 7일 이내 작성

* 폰 번호, 고객명, 용도(목적), 요청날짜, 서명날인 기재  

* 90일 이내 명의자께서 발급받은 인감증명서만 가능.

* (대리인 발급시 명의자 신분증 추가 제출)

* 주민번호 뒷자리 마스킹필요

 

< LG U+매장 확인 >

* [홈페이지 > 고객지원 > 문의하기 > 가까운 매장 찾아보기]

* [고객센터 앱 > 왼쪽 상단 메뉴 > 고객지원 > 내 주변 매장찾기]



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